GST : జీఎస్టీ తగ్గినా తక్కువ ధరకు ఇవ్వడం లేదా? ఇలా ఫిర్యాదు చేయండి
ఇలా ఫిర్యాదు చేయండి
GST : దేశవ్యాప్తంగా సెప్టెంబర్ 22 నుండి కొత్త జీఎస్టీ రేట్లు అమల్లోకి వచ్చాయి. సామాన్య ప్రజలకు ప్రయోజనం చేకూర్చడానికి ప్రభుత్వం అనేక వస్తువులపై పన్నులను తగ్గించింది. దీనితో పాటు, కంపెనీలకు కూడా పాత స్టాక్పై కొత్త రేటు స్టిక్కర్ను అతికించడం తప్పనిసరి అని స్పష్టం చేసింది. దీనివల్ల వినియోగదారులకు ఇప్పుడు ఆ వస్తువు అసలు ధర ఎంత ఉందో తెలుస్తుంది.
ఒకే వస్తువుపై రెండు ఎంఆర్పీలు
కొత్త జీఎస్టీ రేట్లు అమల్లోకి రావడంతో, మార్కెట్లో ఒకే వస్తువుపై రెండు వేర్వేరు ధరలు కనిపించవచ్చు. వీటిలో ఒకటి పాత ధర, మరొకటి కొత్త ధర. ఈ సందర్భంలో, మీరు కొత్త జీఎస్టీ రేటు ప్రకారం ఉన్న ధర మాత్రమే చెల్లించాలి. కాబట్టి షాపింగ్ చేసేటప్పుడు, ఉత్పత్తిపై కొత్త ఎంఆర్పీ ఉందో లేదో జాగ్రత్తగా గమనించండి.
ఎక్కడ, ఎలా ఫిర్యాదు చేయాలి?
ఒకవేళ ఏదేని దుకాణదారుడు జీఎస్టీ తగ్గిన తర్వాత కూడా మీకు పాత, ఎక్కువ ధరకే వస్తువును అమ్మితే, మీరు దానిపై ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. దీని కోసం ప్రభుత్వం consumerhelpline.gov.in అనే వెబ్సైట్ను ప్రారంభించింది. ముందుగా ఈ వెబ్సైట్లో రిజిస్టర్ చేసుకొని, ఓటీపీతో లాగిన్ అయి మీ ఫిర్యాదు పూర్తి వివరాలను నమోదు చేయాలి. దానితో పాటు బిల్లు, ఫోటో వంటి అవసరమైన పత్రాలను అప్లోడ్ చేయాలి.
ఒకవేళ వెబ్సైట్ ఉపయోగించడంలో ఇబ్బంది ఉంటే, మీరు టోల్-ఫ్రీ నంబర్ 1915కి కాల్ చేసి కూడా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. లేదా మొబైల్ నంబర్ 8800001915కి వాట్సాప్ లేదా ఎస్ఎంఎస్ పంపించి కూడా మీ ఫిర్యాదును తెలియజేయవచ్చు. నేషనల్ కన్స్యూమర్ హెల్ప్లైన్ యాప్ లేదా ఉమాంగ్ యాప్ ద్వారా కూడా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఈ అన్ని మార్గాల ద్వారా చేసిన ఫిర్యాదులు నేరుగా ప్రభుత్వానికి చేరుతాయి. వాటిపై వెంటనే చర్యలు తీసుకుంటారు.
ఉత్పత్తి సరైన ధరను ఎలా తెలుసుకోవాలి?
ఒక వస్తువుపై జీఎస్టీ తగ్గినా, దుకాణదారులు ఇంకా పాత, ఎక్కువ ధరనే వసూలు చేస్తూ ఉంటారు. అలాంటి సందర్భంలో ఇప్పుడు అసలు ధర ఎంత ఉండాలో వినియోగదారులకు అర్థం కాదు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రభుత్వం savingwithgst.in అనే ప్రత్యేక వెబ్సైట్ను ప్రారంభించింది. ఇక్కడ మీరు ఏ వస్తువు పేరునైనా ఎంటర్ చేసి, జీఎస్టీ తగ్గిన తర్వాత దాని సరైన ధర ఎంత ఉండాలో తెలుసుకోవచ్చు. జీఎస్టీ రేట్లలో చేసిన తగ్గింపు ప్రయోజనం నేరుగా వినియోగదారులకు చేరాలని ప్రభుత్వం స్పష్టంగా చెప్పింది.